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iOS:“库克”时代

2012-12-29周老七《微型计算机》2013年1月上

2012年是玛雅人信用度经受考验的关键年,也是苹果公司成败兴衰的关键年。乔布斯的光芒依然没有散去,而库克的时代,一切才刚刚开始。

与Android和Windows Phone相比,iOS这边看起来似乎是风平浪静,苹果将一切掌握在手中,整个生态圈依然以标杆的姿态稳步前进。不过,如果我们将参照物换作苹果本身,可以看到这一年iOS阵营也是潮涨潮落。这一年,苹果经历了与三星的官司大战,苹果地图危机,灵魂人物之一斯科特·福斯特尔离职,以及iPad mini出乎意料的大卖,iPhone 5以快速度上市,库克访华……有好有坏,有高兴有失落。总之,就是热闹非凡。有人将这些表象化的节点当做是库克领导下苹果正在经历的变革,也有人开始期待或者是担心新库克时代苹果的生态圈将会发生一些颠覆以往的变革。不可否认,利好或调低股价期待,都无法阻挡苹果目前的“库克步伐”。

Retinap版本的MacBook Pro有一次树立了笔记本电脑的标杆级标准,在精度、轻薄、性能方面再一次创新。
Retinap版本的MacBook Pro有一次树立了笔记本电脑的标杆级标准,在精度、轻薄、性能方面再一次创新。

产品线的爆发

在这一年,苹果新品的更新一改往日的规律化和渐进化,以猛烈和耀眼的力度,呈现在了世人面前。

MacBook Pro在旧款外形依然在售的同时,推出了视网膜版本。而它改变的,不仅仅是屏幕,在强大的定制版NVIDIA GeForce GT 650M和大容量闪存的帮助下,视网膜MacBook Pro在精度、速度、轻薄等方面也达到了这个星球上消费级笔记本电脑未曾企及的高度。也许正如苹果官方的广告语一样,15英寸和13英寸的MacBook Pro真的可以称作——“数一”和“数二”。

铝材质出现了不锈钢材质的iPhone 4从未出现的掉漆现象。

铝材质出现了不锈钢材质的iPhone 4从未出现的掉漆现象。
铝材质出现了不锈钢材质的iPhone 4从未出现的掉漆现象。

9月底发布的iPhone 5一样令人印象深刻。作为iPhone有史以来首次外形、分辨率、芯片三方面同时提升的产品,iPhone 5一上市便成为焦点。但是问题也同时存在,摄像头由于多层镜片影响而在强光下易出现紫光鬼影,后壳和边框受限于阳极氧化铝工艺导致易刮蹭掉漆,加上铝本身偏软更是逃脱不了坑角和划痕,这些实际存在的问题,也引起了关于iPhone 5的不少非议。完稿前国行iPhone 5终于姗姗来迟,但是依然存在着的较高的开箱残次率也让广大消费者犹豫再三。我们不禁要问,从乔布斯的iPhone 4和iPhone 4S结实无比的玻璃加不锈钢组合变成库克的iPhone 5脆弱的铝,您能接受吗?苹果公司又是怎么应对的?难道仅仅是用加大富士康质检强度而导致罢工这种亡羊补牢的措施来应对?下一代iPhone还会使用脆弱的铝外壳吗?这一切,都是未知数。而作为消费者,我们更有理由期待,希望下一次,库克能给我们一个更结实的iPhone。

iPad mini的热卖似乎出乎所有人的意料。
iPad mini的热卖似乎出乎所有人的意料。

10月底,iPad mini终于来了。虽然发布前就谣言满天飞,甚至外泄的工程机照片在事后也得到了验证,但是不到发布的那天,我们依然不敢相信,苹果竟然真的推出了7.85英寸平板设备。不敢相信是有原因的,很多人都听说过乔布斯的一句名言,“消费者并不知道他们需要的是什么,苹果会告诉他们答案”,而这次7.85英寸的这个答案,显然与这个信条是违和的。更多的人把iPad mini解读成了应对亚马逊Kindle fire和Nexus 7的中庸之招,他们认为苹果从来都是独领风骚的,一旦应对别人做出改变,似乎苹果就不再是苹果。

Android阵营也有不错的平板产品,市场反响亦可,但与iPad的份额相比,依然还有一段距离。
Android阵营也有不错的平板产品,市场反响亦可,但与iPad的份额相比,依然还有一段距离。

而从理性的角度去分析我们就会发现,iPad mini的推出,看似应对,实则霸业。在大号iPad统治了10英寸级平板市场的时候,安卓只能依靠深度定制和超低价,在7英寸级偏安一隅,但是iPad mini的到来,把安卓平板逼到了绝境。原因无他,无论是7英寸还是10英寸,安卓平板的App使用和信息获取的体验,实在太差。在平板这个本身就是苹果开发的市场里,也许几年后能活到后的,除了大小iPad,就只有亚马逊的Kindle了,Kindle虽然也是深度定制的安卓,但是它存活的理由和其他安卓平板消亡的理由一样——内容为王。系统,App,插件,一切的一切,都是为了更充实、更方便、更有营养的内容交互为目的。如果说在4到5英寸的级别尚能和iOS分一杯羹的话,那么7英寸和10英寸的市场,安卓还需要好好修炼一番才是。这样来看苹果推出iPad mini也就变得必要,变得更有野心和侵略性了。而推出之后的市场反应也证实了这一点,iPad mini直到今天,依然持续紧俏,甚至比iPhone 5还要难买,水货市场的价格甚至比行货还要高,物以稀为贵的经验告诉我们,也许真的是喜欢iPad mini的人太多了。

显然,与iPad 4相比,人们更喜欢更为精巧的iPad mini,市场反响说明了一切。
显然,与iPad 4相比,人们更喜欢更为精巧的iPad mini,市场反响说明了一切。

当然,不可否认的,iPad mini蚕食了一部分iPad 4的市场,iPad 4持续低迷的价格和销量很大程度上是受iPad mini的影响。但是这并不是问题,甚至可以说是苹果意料之中的,因为苹果关心的是iPad系列的整体盈利而不是iPad 4或iPad mini的单个表现,不要忘了,它们都叫iPad。只要它们加起来能给公司带来更大的收益,能帮股东给出更好的财报,单款销量之间互相蚕食一点,又有什么问题呢?

短短十几个小时,谷歌地图就冲到了各地区排行榜第一,这是苹果地图糟糕的有力佐证。
短短十几个小时,谷歌地图就冲到了各地区排行榜第一,这是苹果地图糟糕的有力佐证。

搭载A6X芯片的iPad 4就像无冕之王一样,拥有着全世界好的硬件,GPU显示能力甚至超越专注游戏显示效果的索尼PSV,但却未能延续往日iPad 2、iPad 3的辉煌,也许它真的太大了,太重了。还是那句老话,内容为王,在你用iPad 4玩耍的时候,它的重量和尺寸会随时提醒你它的存在,而在你用iPad mini玩耍的时候,308g的重量和小巧的身躯,会帮助你忘记机身的存在,只留下内容与你尽情地交互。于是很多消费者在购入iPad时,偏向了iPad mini。

适配分辨率,然后继续盈利的开发者们

对于开发者而言,不管是独立开发者还是成规模的软件公司,2012年所需要做的事情差不多就只有一件—适配分辨率。前文提到了iPhone 5分辨率变化,新的1136×640着实辛苦了开发者们,加班加点推出适配新分辨率的App版本,稍有怠慢,就可能面临用户流失。从9月底到12月底,三个月的时间,基本上所有的常用App都完成了新分辨率的匹配。而iPhone 4和iPhone 4S的依旧坚挺,也让开发者放弃对960×640分辨率的维护变得遥遥无期,同时对两个分辨率的匹配也造成了App体积的稍许扩容。但是还好,作为消费者,这一切对我们影响都不大。对于“体验”至上的我们来说,没有黑边,速度不变,就足够了,类似从30MB增大到35MB这种体积增幅,无大碍,我们hold得住。

另外,从实际情况来看,iOS的营收依然是开发者们整个收入的重要组成部分。一方面,统一且唯一的软件市场让开发者们的发布成本降到低,统一的审核机制也让发布效率得到了提升。另一方面,长期以来的培养让用户有了“掏钱买软件”的惯性,一些优秀的软件,能够得到用户钱包的青睐。当然,良好的本地化支付方式(在中国用人民币结算),算是开发者们获得收益的基础。

不过,中国的开发者可能还需要掌握一个特殊的技能—刷榜。这需要从中国区的App Store说起。简而言之,App Store中国区可以用一个词概括:乌烟瘴气。本是用来给用户做参考的App排行榜,在中国区,成了各App刷榜的战场,刷榜此起彼伏,络绎不绝,更有甚者,一边刷着自己的A pp,一边举报别人有刷榜嫌疑。就像豆瓣刷分一样,App Store刷榜,短期得利的是厂商,长期受害的是用户。没有公正的有参考价值的榜单对比,后不方便的还是消费者。而苹果对刷榜的行为似乎没有充分的心理准备也没有足够的应对手段,除了暂时下架没有祭出更好的办法。总而言之,作为用户,中国区榜单,看看便是,不必当真。若真想知道好玩的游戏和好用的App到底哪些排在前面,可以参考其他地区的榜单,再结合论坛信息和自身体验,可得上策。

用户的愤怒和期待

iOS的核心价值在于卓越的用户体验,苹果也一直将这个视为iOS生态圈的生命力。然而,在2012年,苹果似乎打了一个盹——苹果地图糟糕的体验真是前所未见。

言转iOS,这个撑起整个苹果生态圈的功臣,在历经了6个版本之后,在2012年,却遭遇了小小的滑铁卢。Siri几经加强,但是和智能依旧相去甚远;弃用谷歌地图,苹果原生地图登场,消费者满怀期待之后迎来的是更大的失望。如果说Siri我们依然看好,依然给它充足的耐心和时间,那么地图的仓促上线和低水准表现,苹果真的需要反省和批评了。地标的过于简单,3D效果的鸡肋无用,导航算法的低级错误,等等诸多不足在谷歌地图成熟伟岸的背影下,都显得那么单薄和脆弱。

消费者对苹果地图的不满在12月中旬谷歌地图上线十几小时内便横扫各地App Store屡登免费榜首位之后,也得到了印证。而国内用户的iOS 6未曾被苹果地图折磨,在大陆地区使用了高德提供的地图数据,其易用度和详实度虽然不及谷歌,但是依然比苹果地图好上不少,也算歪打正着,享受了一把地图牌照政策带来的“福利”。

要知道,他可是被猜测有可能接班乔布斯的人选,这位灵魂人物的离职,对苹果来说是福是祸呢?
要知道,他可是被猜测有可能接班乔布斯的人选,这位灵魂人物的离职,对苹果来说是福是祸呢?

2012年是苹果的多事之秋,10月份iOS之父斯科特·福斯特尔(Scott Forstall)的离职事件也必将写入苹果公司的编年史。至于“被离职”的原因则众说纷纭,有人说是因为他与其他高管不和,也有人说是因为他拒绝为苹果地图的低级错误道歉而惹怒库克。不过斯科特作为苹果的一位“元老”,他的离开却引得部分员工开香槟庆祝的消息也引人深思,也许他真的如传言一般,无论才气和脾气,都像极了乔布斯。于是我们就可以无责任猜想,乔布斯也曾被赶出过苹果公司,几年后回归,带领苹果开创了新的王朝,那斯科特会不会重演这一幕呢?

iTunes界面的巨大变化是因为Scott Forstall离职造成的吗?我们不得而知。但是iOS的巨大变化则是可以期待的。
iTunes界面的巨大变化是因为Scott Forstall离职造成的吗?我们不得而知。但是iOS的巨大变化则是可以期待的。

斯科特的离职,也让人们对几万年不变的iOS产生了新的期待,iOS 7到底会有什么样的变革,值得期待。系统级应用方面,iMessage和Facetime等应用获得了巨大成功,使用率极高,也是秒杀安卓的几个独家大杀器。新推出的Pa ssbook则潜力巨大,随着合作商家的逐渐增多,加上未来联合二维码和Siri,这个藏在手机里的卡片夹将大有作为。

也有人推测,斯科特离职后,iOS 7的UI设计将会从原先的拟物主义中脱离,变得更加现代化,更富有科技感。这个推测不无道理,从近发布的iTunes 11中就可看出端倪。而iPad版iOS 6中的新式时钟图标彷佛也在预示着以白色、银灰色为主色调的现代化UI的到来。不过我们有理由相信,UI的色调和风格变化,将是渐进式的,美观大方,也将是其不变的准则。

写在后

这篇文字完稿于21号末日之前,而您看到它的此刻,想必已经是我们相会于末日之后的某一天了。怀着对生命的感激,怀着对科技的热爱,我们的幸福还在继续。新的一年即将来到,2012苹果的产品和新闻给大家留下了深刻的印象,2013年的苹果表现又会如何,我们共同期待。也许少了一份乔老爷的灵性,多了一份库克的商道,但是不变的,是产品的精致与易用,而这些,也正是我们关心也是需要的。

享受科技,享受生活,诸位,新年快乐!

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